若手インタビュー

私は2005年にMSIに入社しました。前職では業務用冷蔵庫の営業をしていました。現在は郡山支店に勤務し、イノベーション事業本部の営業として福島全域を担当しています。

お休みはきちんととっていますよ。くたくたでお客様のところに行くのは申し訳ないですから。

私はスノーボードとバンド活動が趣味です。どちらも同僚たちと一緒にやっていまして、バンド活動は弊社の「部活動」としてやっています。

会社から活動への補助が出ることもあり、とても部活動が盛んです。社員のほとんどはなにかしらの部活に所属していて、同僚同士の交流が盛んな会社なんです。

これは10年以上変わらないことなのですが、製造業が抱える課題の根幹は計画業務にあると感じています。現在の製造業への要求は非常に多いです。多品種少量であるにもかかわらず納期遵守は当たり前としてより低コストで生産性を上げることが求められ、品質基準も高くなっている状況です。そのためにはより良い生産スケジューリングは必要不可欠なのですが、特に東北の製造業の大分部である中小企業では計画業務をシステム化できていない現実があると感じています。

現状ではエンジニアが商談に同行して技術面をサポートすることが多いですが、今後は営業部だけで受注まで到達できるスキルを身につけていきたいですね。

我々は「システム営業」なので目標は高く持ちたいですね。私はまだそちらのスキルは全然ですが、頑張っていきたいと思います。

たしかにお客様にご用意いただかなくてはいけない情報が入ってこないと、どうにも進みませんからね。その結果、計画担当者さんやご担当者さんの思い描くような姿で納入できないとやはり私たちとしても悔しいです。なかなか私たちでは手が届かない部分でもありますが、なにかできないかと感じます。

まずは稼働させて50点分でもその効果を実感して頂ければ、FLEXSCHEにより価値を感じていただけますからね。そうすればFLEXSCHEが工場のなかで必要な存在と位置づけていただけるようになりますし、そうすればその後のブラッシュアップも早いです。ただ、運用するためにも知識が求められるシステムなので、現場の方々にFLEXSCHEの価値を感じて頂かないと、稼働してもうまく運用できないという状況になりかねません。

お客様の様々な要望にお応えできるツールですし、受注しやすいソリューションだと思っています。

私は福島エリア全域を担当しており、新規のお客様の開拓を中心に行っています。ひとり山形から離れ、弊社の知名度が低い土地での営業活動は正直言って苦しいこともあります。ですが、飛び込み営業でコンタクトを取ってちょっとした新規案件からお付き合いが始まり、さらに引き続きお客様のご相談を承ることで数年後に大型の受注をいただけたこともありました。そのようにお客様と時間をかけて関係性を築き、大きな仕事もお任せいただけた時は営業マンとして達成感のある瞬間ですね。

そうですね。これからさらに多くのお客様とお会いし、ソリューションのご提案をしていけるのが楽しみです。

私は「私自身を売り込む」ということを大事にしています。お客様とよい関係性を築き、なんでもご相談いただける営業マンでありたいと思いますね。やはり飛び込みの営業ってなんとなく信用ならない、という人もいらっしゃいます。せっかくお客様にとって良いソリューションをご提供できる機会をそんなイメージのせいで失っては、私がお客様に申し訳ないです。だからこそ、お客様とできる限り早く良い関係性を築き、深いお話までしていただける営業マンでありたいと思っています。